長い間ありがとうございました。あった方がいい。を閉店いたします。
あった方がいい。
と経営者として、誰もが考えるWEBのショップ機能。
ここ10年、ネット販売いわゆるECサイトの総取引額が年々伸びております。
その成長たるや、今後もどんどん伸びていく市場に違いありません。
間違いない。市場。
「あった方がいい。」
私たちma-noが考えるネット販売のコンセプト。
それは、「贈る人が嬉しくなる」がコンセプトでした。
ma-noを知っている人、来たことがある方が、
そのワクワク感や、嬉しさ、楽しさを
大切な人と共有してもらうツールとして。
だからこそ、ma-noを知っている人にしか届かない。
数より、いいね。の共感の大きさを意識しておりました。
しかし、2年近く運用してきて、ずっとモヤモヤしていたのです。
ボタンをポチッとして、クレジットカードの番号を入れてもらって、
メールが届く。
そして、しばらくして、商品が届く。
あ。
「笑顔が見れないじゃん」
とはいえ、「あった方がいい」から、
ずっとそのモヤモヤをとぼけてきていました。
先日。
東京に行ってきたのです。
たくさんの人が街を歩いていて、
すれ違う人、すれ違う人、きっともう二度とあうこともないんだろうな。
なんて、ことを思いながら、人の「多さ」に圧倒されていました。
そして、カフェやパン屋さんなど、かつてお世話になった方々に
丹波での3年間の報告をさせてもらっていました。
どの方にも言葉にしてお伝えしていたのが、
「好きなっこと、好きなだけ、全力で取り組む」
「だって、笑顔が見たいから」
「それが原点で、揺るがない」
と。
言葉にして、言えば言うほど、
自分たちの矛盾につながる。
ネット販売。
笑顔見れないじゃん。
「ma-noさんじゃなきゃ絶対にダメ!」
「ずっとお願いしたかったんです。」
というお客さまは、ネット販売じゃなくても、
実際にお電話で問い合わせてくれる。
それで、いいじゃないか。
おかげさまで、
私たちの思いをしっかり伝えてくれるような
お店さんに、焼き菓子を置いて頂いている。
3年間で様々なことをやらせて頂き、広げていった風呂敷。
少しずつ、丁寧に畳んでいこうと思うのです。
縮小ではなく、「質を高める」
ma-noはなんでもやってます。
ワクワクするようなことは全部。
だから、ワクワクすることを優先にして残して、
進化させながら、継続させていきます。
「あった方がいい」を無くすという選択。
これが良き判断なのか、どうかはこれから次第。
これもまたワクワクする検証です!!
ティラミス、焼き菓子、木工品などなどのご対応は、お電話や、メッセージ等で承っておりますので、
お気軽にお問い合わせください。
お気軽にといいながら、ぽちっとするだけじゃない。
から、気軽じゃない。かもしれません。
声が聞きたいのです。
やりとりがしたいのです。
だって、笑顔がみたいから。
気軽に便利より、気重に不便。
気重で不便だから、きっと「会話」が生まれる。
一度、ma-noネット販売は閉店します。
ネット販売に伴って、
カメラを学んだし、かっこいいECサイトを作ってもらいました。
ネット販売ECサイトに取り組んできて、本当に良かったです!!
まだ、もう少しの間なら、見れるはずなので、
ぜひ、まだ見たことがない方はご覧になってくださいね!!
http://cafe-ma-no.com/shop/
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