一年越しの約束@空間をつくること
一年越しの約束。
「来年も必ず来るから」
そう言ってくれたのは、
昨年の4月10日。
第2週の木曜日。
その日は、イベントを行っていたので、
普段は定休日なのですが、お店を開けておりました。
イベントが終わり、
そろそろお店を閉めようとしたところへ、
来られた10名ほどの団体様。
中へご案内させていただいたのちに、
ma-noの芯でもある、
カプチーノとティラミスをご用意させて頂きました。
話を伺っていると、
一年に一度。
春の陽気が気持ちいい時に、
丹波にゴルフをしに来る。
それが一年の楽しみなんだ。
と。
いつも顔を合わすメンバーではないけれど、
この日だけはみんな集まるんだ。
とおっしゃっておりました。
来てくださったみなさんが、
ma-noのティラミスとカプチーノに感動してくださって。
むしろ、
テイクアウトや配送は行っていないのか?
通販はできないのか?
をすごく聞いてくださりました。
実は、昨年の4月の段階では、
ティラミスの通販のシステムが完成しておらず、
お客様には、
まだできないのです。とお断りをしたのを
今でもよく覚えています。
「来年も必ず来るから」
そう言ってくださった一年前。
ma-noのご予約台帳には、
一年も前から、
そのお客さまのお名前を記しておりました。
一年。
もしかしたら、忘れられているかもしれない。
それも定休日。
だけど、
もし、忘れられていたとしても、
必ず、開けようと思ってはおりました。
つい先日。
第一声で
「覚えてる?」
という電話を頂きました。
さすがに
「覚えてる?」だけじゃいつもは
わからないのですが、
その声、トーン。
タイミング。
ピンと来ました!
「もちろんです!」
ずーっと予約台帳に書いてお待ちしていましたよ!
という話で盛り上がりました。
今年の4月の第2木曜日は
4月9日。
ma-noの定休日ではあるのですが、
4月9日は
お店をオープンしております。
12:00から17:00まで。
ティラミスも
今では、配送も通販もできるシステムを整えることができました!
直接お伝えできるのが嬉しいです。
ランチも、カフェも、ケーキも
ぜーんぶ用意してお待ちしておりますので、
木曜日が休みだからいつもも行けないよー!
という方も、
少ない日にゆっくりしたい方も、
ぜひぜひ遊びにいらしてください!
一年越しの約束。
ちゃんと丹波という土地で、
一年続けてこれてることを改めて感謝しております。
約束を果たせるのも、
すべては、
お客さまに愛していただけているから。
本当にありがとうございます!!
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